通常品と処分品の不良時の取り扱いについて 【2025年2月1日】

平素より弊社の製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返品及び交換等のお願いにつきまして、以下の通りご協力お願い致します。

• 下記に記載のない事象の場合、都度相談をさせていただきます。
• ご返品可能な場合・・・資材があります限り、修繕・交換・お作り直し致します。
• ご返品不可の場合・・・修繕、交換、お作り直しに費用をいただきます。
• 生産不能の製品に不良が発生した場合、ご注文に対し枚数が減りますこともご容赦お願い致します。

1.通常品

ご返品可能
生地	生地ヤケ
	破れ
	染めインクによる大きな汚れ
	カビ・血液等人体に影響が発生する汚れ
中綿	綿吹き出し
	虫混入
	カビ・血液等人体に影響が発生する汚れ・異物
品質表示	素材・サイズ・中綿などの仕様誤表記
	綿入布団・敷パッドの洗濯表示なし
ご返品不可
生地	染めキズ(染めインク伸び等)
	織りキズ
	綿花(ネップ・黒い点)
中綿	天然素材の綿カス[枝、茎、葉、実] の混入
	縫い糸・生地繊維の混入
品質表示	カバー・ピロケース等綿入布団ではない製品の洗濯表示なし

2.処分品

ご返品可能
生地	生地の全体的なヤケ
	破れ
	カビ・血液等人体に影響が発生する汚れ
中綿	綿吹き出し
	虫混入
	カビ・血液等人体に影響が発生する汚れ・異物
品質表示	素材・サイズ・中綿などの仕様誤表記
	綿入布団・敷パッドの洗濯表示なし
ご返品不可
生地	染めキズ(染めインク伸び等)
	織りキズ
	綿花(ネップ・黒い点)
	生地の部分ヤケ(一部の面、折り目等)
中綿	天然素材の綿カス[枝、茎、葉、実] の混入
	縫い糸・生地繊維の混入
品質表示	カバー・ピロケース等綿入布団ではない製品の洗濯表示なし